5월 4일 토요일  병원 3층 세미나실에서  2013년 제1차 직원CS교육을 가졌습니다.

인동 제일간호학원 박상배 원장님과 CS아카데미 이연규 강사님, 조수경 강사님을 

초빙하여 전직원을 대상으로  "M.O.T / 고객 전화응대" 에 대한 교육을 가졌습니다.

특강은  ▲고객접점에서의 응대  ▲ 의료서비스  ▲ 전화친절응대... 등 

다양한 내용으로 진행되었습니다.

저희 구미 미소지앤은 정기적으로 CS교육을 진행하고 있으며 

아마추어가 아닌 프로의 마인드로 !

앞으로도 모든 고객님들께 미소를 만들어 드릴수 있도록 더욱 노력하겠습니다.^^

마지막으로 다시 좋은 강의 시간들을 만들어 주신 

인동 제일간호학원 박상배 원장님과 강사님들께 감사의 인사 드립니다.